Garantibetingelser

1. Gyldighetsområde og garantimottaker

1.1. Denne garantien gjelder utelukkende sluttkunder/anleggsoperatører av PV-anlegg som har kjøpt produkter fra produktgruppen Magic PV Unterkonstruktionen der OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG (heretter kalt «OBO») – til eget bruk.

Garantien gjelder uavhengig av om produktene er produsert av OBO eller av tilknyttede selskaper.

1.2. Mellomledd, forhandlere eller senere kjøpere har ikke rett til å fremme krav i henhold til denne garantien.

1.3. Garantien gjelder i hele EU samt i land der produktene først ble brakt i omsetning av OBO.

2. Garantiomfang

2.1. OBO garanterer at Magic PV-underkonstruksjonene som markedsføres under OBO-navnet, er uten material- og produksjonsfeil som svekker komponentenes stabilitet eller funksjon.

2.2. Metalliske komponenter: 25 år fra levering til sluttkunde

Plastdeler (bærende deler, ingen gummideler): 12 år fra levering

Gummi- eller elastomerdeler er helt utelukket fra garantien.

2.3. Garantien dekker utelukkende reparasjon eller erstatning av defekte komponenter. Andre kostnader, særlig kostnader til demontering, remontering, transport, indirekte skader, annet monteringsarbeid eller tapt fortjeneste, dekkes ikke og må bæres av kunden.

3. Garantitjenester

Ved et garantikrav skal OBO, etter eget skjønn, enten reparere den defekte komponenten kostnadsfritt eller levere en erstatningskomponent kostnadsfritt. Erstatningsleveransen omfatter også levering av en tilsvarende komponent som fullt ut oppfyller funksjons- og kvalitetskravene til den opprinnelige delen.

4. Forutsetninger for garantien

4.1. Produktene må installeres, drives og vedlikeholdes forskriftsmessig, i henhold til OBOs monterings-, drifts- og vedlikeholdsanvisninger.

4.2. Garantien forutsetter at produktene kun brukes til de tiltenkte formålene.

4.3. Skader grunnet ytre faktorer, force majeure, uforskriftsmessig transport, monteringsfeil utført av uautoriserte tredjeparter, hærverk eller overbelastning, er unntatt fra garantien.

4.4. Garantien forutsetter at den aktuelle Magic PV-underkonstruksjonen er prosjektert ved hjelp av planleggingsverktøyet OBO Construct / solenergimonteringssystemer og montert i samsvar med de tekniske og konstruksjonsmessige kravene som er angitt der – inkludert endelig, verifisert godkjenning av prosjekte. Dersom dette ikke overholdes, bortfaller garantien.

5. Fremme et garantikrav

5.1. Sluttkunden må uten opphold, og senest seks uker etter oppdagelsen, skriftlig (per brev eller e-post) varsle OBO om eventuelle produksjonsfeil.

5.2. Reklamasjonen skal inneholder følgende opplysninger:

• Sluttkundens kontaktopplysninger
• Dato for idriftsetting av anlegget
• Prosjekt- eller oppdragsdokumentasjon
• Teknisk og statisk plandokumentasjon ved bruk av OBO Construct eller tilsvarende planleggingsprogramvare
• Bilder av defekten (oversiktsbilde og nærbilder)
• Kjøpsbevis/regning

5.3. Retur av defekte komponenter er kun tillatt etter skriftlig avtale med OBO.

5.4. Dersom kunden unnlater å gi rettidig melding eller oppgir ufullstendige opplysninger, bortfaller garantikravet.

6. Utelatelser fra garantien

6.1. Utelukket fra garantien er:

• Skadet på grunn av ikke forskriftsmessig montering eller vedlikehold
• Skade forårsaket av ytre påvirkninger, naturkrefter eller force majeure (f.eks. storm, oversvømmelse, brann, jordskjelv)
• Skader som dekkes av naturfareforsikring, eller som det typisk er mulig å forsikre seg mot
• Slitasje, små defekter, f.eks. korrosjon ved kuttekanter) eller aldring
• Produkter som ikke brukes til sitt tiltenkte formål, eller som er kombinert med komponenter som ikke tilhører systemet
• Manglende dokumentasjon angående bruk av planleggingsverktøyet OBO Construct / monteringssystemer for solenergianlegg

6.2. Gummi- og elastomerdeler samt ikke-bærende plastdeler (monteringshjelpemidler, underlag, tetninger) er uttrykkelig unntatt.

6.3. Indirekte skader, følgeskader eller tapt fortjeneste vil ikke bli erstattet.

7. Garantitjenester

7.1. Ved et garantikrav skal OBO etter eget skjønn velge mellom:

• Reparasjon av de defekte komponentene
• Erstatning av de defekte komponentene

7.2. Garantien dekker kun kostnaden for selve produktet, ikke montering, transport eller andre følgeskader eller -kostnader.

7.3. Utførelse av garantitjenester utvider ikke den opprinnelige garantiperioden.

8. Annet

8.1. Denne garantien gjelder i tillegg til lovfestede garantirettigheter og begrenser dem ikke.

8.2. Garantien er frivillig fra OBO og medfører ingen ytterligere forpliktelser.

8.3. Rettsvalg: Denne garantien er underlagt tysk rett, med unntak av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG).

8.4. For sluttkunder er vernetinget kundens bosted; for næringsdrivende eller juridiske personer er Menden, Tyskland, eksklusivt verneting.

9. Garantist

OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG
Hüingser Ring 52
58710 Menden
PV-Garantie@obo.de
www.obo.de